Au fur et à mesure que le paysage des affaires évolue, les indicateurs utilisés par les entreprises pour mesurer leur succès évoluent également. Les jours où les bénéfices des actionnaires étaient la seule mesure du succès d'une entreprise sont révolus. Aujourd'hui, les entreprises reconnaissent l'importance d'équilibrer leurs performances financières avec leur impact sur un éventail plus large de parties prenantes, notamment les employés, les clients, les communautés et l'environnement. Cette nouvelle approche des affaires est appelée capitalisme actionnarial (“stakeholder capitalism”) et elle change la façon dont nous mesurons le succès dans le monde de l'entreprise.
Quels sont les indicateurs de capitalisme actionnarial du Forum économique mondial ?
L'initiative des indicateurs de capitalisme actionnarial (SCM) du Forum économique mondial contribue à conduire ce changement. L'initiative propose un cadre permettant aux entreprises de mesurer leur impact sur un éventail de parties prenantes et de rendre ces informations accessibles au public. Les indicateurs couvrent quatre domaines clés : la gouvernance, les travailleurs, la communauté et l'environnement. En utilisant ces indicateurs, les entreprises peuvent démontrer leur engagement à l’ensemble des parties prenantes et ainsi leur offrir une compréhension plus claire de leur impact.
Examinons de plus près chacun des quatre domaines et ce qu'ils signifient pour les entreprises.
Gouvernance : Équilibrer les performances financières avec des pratiques commerciales éthiques
Une bonne gouvernance est essentielle pour créer un environnement commercial équitable et durable. Les indicateurs de gouvernance aident les entreprises à évaluer la diversité de leur conseil d'administration, la rémunération des dirigeants et les mesures de lutte contre la corruption. Les entreprises qui obtiennent de bons résultats sur ces indicateurs démontrent leur engagement envers des pratiques commerciales responsables et éthiques.
Employés : Prioriser le bien-être des employés pour un succès à long terme
Les employés d'une entreprise sont son atout le plus précieux et leur bien-être est essentiel à un succès à long terme. Les indicateurs relatifs aux employés mesurent l'engagement d'une entreprise envers une rémunération équitable, la diversité et l'inclusion, ainsi que son investissement dans la formation et le développement des employés. Les entreprises qui accordent la priorité à leurs employés sont plus susceptibles d'avoir une main-d'œuvre motivée et engagée, ce qui peut conduire à une productivité et à des bénéfices accrus.
L'indicateur de diversité et d'inclusion mesure les efforts d'une entreprise pour promouvoir la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail. Un lieu de travail diversifié et inclusif peut favoriser la créativité et l'innovation, ainsi que de meilleures prises de décision et un plus grand engagement des clients.
Accessibilité numérique : garantir un accès égal aux ressources et services numériques
L'accessibilité numérique peut également être intégrée à la diversité et à l'inclusion. Cet indicateur évalue déjà les efforts d'une entreprise pour promouvoir la diversité et l'inclusion, couvrant diverses formes de diversité telles que la diversité démographique, la diversité des expériences, des perspectives et des capacités.
En ce qui concerne l'accessibilité numérique, il s'agit de s'assurer que tout le monde, y compris les personnes en situation de handicap, a un accès égal aux ressources et services numériques de l'entreprise. Ainsi, les entreprises peuvent montrer à quel point elles sont sérieuses dans la création d'un environnement de travail véritablement inclusif, où chacun est valorisé et a des opportunités égales.
Pour que cela se réalise, une entreprise doit évaluer ses efforts pour rendre son site Web et ses autres ressources numériques accessibles à tous les utilisateurs. Cela comprend la vérification de la conformité de leur site Web aux normes d'accessibilité Web telles que les directives pour l'accessibilité des contenus Web (selon le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité / RGAA - Version 4.1.2) et l'offre de programmes de formation et de soutien aux employés sur l'accessibilité Web.
L'intégration de l'accessibilité numérique dans la métrique de la diversité et de l'inclusion envoie un message clair selon lequel une entreprise s'engage à créer un environnement de travail diversifié et inclusif pour tous.
Communauté : contribuer à un impact social et économique positif
Les entreprises ont la responsabilité de contribuer aux communautés dans lesquelles elles opèrent. Les indicateurs de la communauté mesurent l'investissement d'une entreprise dans les communautés locales, y compris son soutien aux petites entreprises, à l'éducation et aux programmes de santé. Les entreprises qui obtiennent de bons résultats sur ces indicateurs démontrent leur engagement à créer un impact social et économique positif dans les communautés qu'elles servent.
Environnement : réduire l'impact des activités commerciales sur la planète
L'impact des activités commerciales sur l'environnement est une préoccupation croissante, et les entreprises sont soumises à des normes de plus en plus élevées en matière de performance environnementale. Les indicateurs environnementaux mesurent l'empreinte carbone d'une entreprise, son efficacité énergétique et sa consommation d'eau, ainsi que son investissement dans les énergies renouvelables. Les entreprises qui accordent la priorité à leur impact environnemental sont mieux positionnées pour faire face aux défis d'un climat en évolution et protéger la planète pour les générations futures.
Informatique verte et l’éco-conception : promouvoir la durabilité dans la technologie et les systèmes d'information
L'informatique verte et l’éco-conception des produits numériques peuvent également être intégrés à la métrique environnementale.
Les logiciels verts font référence à l'utilisation de la technologie et des systèmes d'information de manière écologiquement durable. Cela comprend l'utilisation de matériel économe en énergie, la réduction des déchets électroniques et l'utilisation de logiciels conçus pour minimiser leur impact sur l'environnement.
L'intégration de l'informatique verte et l’éco-conception des produits numériques dans la métrique environnementale impliquerait d'évaluer les efforts d'une entreprise pour utiliser la technologie de manière responsable sur le plan environnemental. Cela pourrait inclure l'évaluation de l'efficacité énergétique du matériel de l'entreprise, de ses pratiques de recyclage et de gestion des déchets électroniques, ainsi que de l'impact environnemental des logiciels qu'elle utilise.
Ce faisant, une entreprise peut démontrer son engagement à réduire son impact sur l'environnement et à promouvoir la durabilité dans tous les aspects de ses opérations. Cela permet de montrer aux parties prenantes que l'entreprise est non seulement consciente de l'environnement, mais aussi proactive dans la recherche de moyens de réduire son impact sur la planète.
Pourquoi les métriques du capitalisme actionnarial sont-elles importantes pour l'avenir des entreprises ?
Les métriques du capitalisme actionnarial changent la façon dont nous mesurons le succès en affaires. En adoptant une approche plus holistique pour mesurer l'impact d'une entreprise, ces métriques aident les entreprises à démontrer leur engagement envers des pratiques commerciales responsables et durables. Elles offrent aux parties prenantes une compréhension plus claire de l'impact d'une entreprise et contribuent à stimuler le changement positif dans le monde de l'entreprise.
Chez Negebu, nous croyons que le capitalisme actionnarial jouera un rôle majeur dans l'avenir des entreprises, et nous sommes fiers de faire partie de ce mouvement.
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